Anunciantes e carteira de executivos
Cadastre anunciantes e agências, vincule o executivo e entenda como as situações controlam a carteira.
O anunciante é a empresa que compra anúncios. A agência é quem intermedeia a compra para um ou mais anunciantes. Os dois ficam em Publicidade › Cadastro.
Cadastrar um anunciante
- Acesse Publicidade › Cadastro › Anunciante.
- Informe o CNPJ e use o botão ao lado do campo para buscar os dados da empresa na Receita Federal (razão social, nome fantasia e endereço).
- Confira os dados, informe telefone e e-mail e grave.
Se a empresa já está cadastrada como leitor ou cliente, use Publicidade › Cadastro › Anunciante (já leitor) para aproveitar o cadastro existente em vez de criar outro.
Aprovação de novos anunciantes
Dependendo da configuração do módulo, anunciantes novos entram inativos e precisam ser aprovados em Publicidade › Cadastro › Anunc. a Aprovar.
O cadastro do anunciante
Clique no nome do anunciante em qualquer listagem para abrir o cadastro. No topo aparecem a situação, o executivo responsável e a data do último anúncio.
As abas reúnem tudo sobre o anunciante:
- Informações: endereços, e-mails e telefones;
- Contatos: as pessoas da empresa. O responsável pela venda de anúncio é escolhido entre esses contatos;
- Relacionamentos: visitas, ligações, e-mails e propostas registradas pelos executivos;
- Agências: as agências que compram para esse anunciante;
- Vendas e Anúncios: o histórico comercial. A venda de anúncio começa pelo da aba Vendas (veja Venda de anúncios).
Situações e carteira
Cada anunciante está em uma situação, e as situações dizem quem pode ficar com ele. Elas ficam em Publicidade › Gerência › Situações Anunciantes.
Em cada situação você define:
- Exp. automática: o prazo sem novo anúncio (ou sem novo relacionamento) depois do qual o anunciante sai da situação. No exemplo, um anunciante Ativo que fica 120 dias sem anunciar cai para Prospecção;
- Cai para: a situação seguinte quando o prazo expira;
- Quar. (quarentena): quantos dias o anunciante fica bloqueado para o mesmo executivo depois de expirar;
- Limite: quantos anunciantes cada executivo pode ter nessa situação (o tamanho da carteira).
Os ícones da linha mostram as regras da situação:
| Ícone | Significado |
|---|---|
| Exige um executivo vinculado ao anunciante | |
| Um usuário com permissão pode alterar um anunciante para essa situação | |
| / | Os executivos podem (ou não) colocar seus anunciantes nessa situação |
| Os executivos são avisados por e-mail antes da expiração | |
| Situação do sistema, que não pode ser alterada |
Quando uma venda de anúncio é aprovada, o Tivel ajusta a situação do anunciante sozinho. Se a nova situação exige executivo e o anunciante não tem, o vendedor da venda passa a ser o executivo dele.
Listagem de anunciantes
Em Publicidade › Listagem › Anunciantes você filtra os anunciantes (por situação, executivo e outros dados) e exporta a lista para Excel.
